Die KI-Rezeptionfür den Hotelalltag
BE-A bearbeitet Gästeanfragen über digitale Kanäle sowie per Sprachsteuerung, verbindet sich mit Ihren Hotelsystemen und verwandelt Gespräche in Antworten, Aktionen oder Buchungen.
Eine KI-Ebene für Ihre Hoteltechnologie
BE-A verbindet sich mit Ihren Hotelsystemen und nutzt die benötigten Informationen, um Aufgaben zu erledigen und bei jedem Gespräch auf dem aktuellen Stand zu bleiben.
Mews
Hotelmanagementsystem (PMS)
Aktiv
protel Cloud PMS by Planet
Hotelmanagementsystem (PMS)
Aktiv
Bookolo
Buchungsmaschine
Aktiv
D-EDGE
Buchungssystem und Vertrieb
Aktiv
Oracle OPERA Cloud
Hotelmanagementsystem (PMS)
Aktiv
Zurück
Hotelmanagementsystem (PMS)
Aktiv
HORES by ALTO
Hotelmanagementsystem (PMS)
Aktiv
HotelTime
Hotelmanagementsystem (PMS)
Aktiv
Apaleo
Hotelmanagementsystem (PMS)
Aktiv
PMS- und Buchungssysteme
Gästekommunikation mit dem Hotelbetrieb verbinden.
BE-A kann zunächst auf Basis freigegebener Hotelinformationen arbeiten. Anschließend lässt sich die Hoteltechnologie anbinden, die der Gästekommunikation zusätzlichen betrieblichen Kontext liefert.
Je nach Einrichtung kann BE-A Verfügbarkeiten, Reservierungsdaten und freigegebene Abläufe berücksichtigen — und so eine Anfrage zum passenden nächsten Schritt führen.
Live-Verfügbarkeit
BE-A arbeitet mit Live-Hoteldaten anstelle von statischen Informationen.
Reservierungen
Verbinden Sie die Konversationen Ihrer Gäste mit den Systemen, in denen die Buchungen tatsächlich stattfinden.
Präzise Gästeinformationen
Halten Sie die Kommunikation im Einklang mit Zimmertypen, Raten, Verfügbarkeit und Reservierungsdetails.
Weniger manuelle Arbeit
Reduzieren Sie die Notwendigkeit für Mitarbeiter, zwischen Posteingängen, Buchungssystemen und Gastgesprächen hin- und herzuwechseln.
Technologiepartner
Eine KI-Ebene für Ihre Hoteltechnologie
BE-A ist als Kommunikationsschicht zwischen Ihren Gästen, Ihren Hotelsystemen und der Technologie hinter Ihrem Betrieb konzipiert.
Unser Technologie-Ökosystem hilft BE-A, über verschiedene Kanäle natürlich zu kommunizieren, Informationen in Echtzeit zu verarbeiten und rund um die Uhr zuverlässig zu arbeiten.
Während sich BE-A von Virtual zu Voice, Avatar und Humanoid weiterentwickelt, wächst dieses Ökosystem mit.
Ihr System ist nicht dabei? Lassen Sie es uns verbinden.
Entdecken Sie PMS-, Buchungsmaschinen- und weitere Hotelintegrationen, die jedes Gespräch mit Gästen auf eine bessere Informationsgrundlage stellen.
Sagen Sie uns, welche Systeme Ihr Hotel nutzt. Unser Team prüft, wie sich diese am besten anbinden lassen.